Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 1 marca 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług marketingowych drogą elektroniczną przez Nexus Digital Strategy Sp. z o.o. na rzecz klientów.
Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Zawarcie umowy jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Usługodawca – Nexus Digital Strategy Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, świadcząca usługi na podstawie niniejszego Regulaminu.
Klient – Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą Umowę o świadczenie Usług.
Umowa – Porozumienie zawarte pomiędzy Usługodawcą a Klientem, którego przedmiotem jest świadczenie Usług określonych w ofercie.
Usługi – Wszelkie usługi z zakresu marketingu cyfrowego świadczone przez Usługodawcę, w szczególności marketing wydajnościowy i automatyzacja.
Regulamin – Niniejszy dokument określający zasady świadczenia Usług.

Usługodawca świadczy specjalistyczne usługi z zakresu marketingu cyfrowego, w tym planowanie i realizację kampanii reklamowych, analitykę internetową, optymalizację konwersji oraz wdrażanie automatyzacji marketingowej. Szczegółowy zakres Usług jest każdorazowo określany w indywidualnej Umowie z Klientem.
Usługi świadczone są odpłatnie. Wynagrodzenie oraz warunki płatności określa Umowa. Wszelkie podane kwoty są kwotami netto, do których należy doliczyć podatek VAT.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, wykorzystując swoją wiedzę i doświadczenie w celu osiągnięcia celów biznesowych Klienta.
Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności oraz do współpracy z Usługodawcą, w tym dostarczania niezbędnych materiałów i informacji.

Do prawidłowego korzystania z Usług, w szczególności z dostępu do raportów i dashboardów, Klient powinien dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu oraz aktualną przeglądarką internetową.
Klient jest zobowiązany do zapewnienia Usługodawcy niezbędnych dostępów do narzędzi analitycznych, kont reklamowych oraz strony internetowej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Klienta powyższych wymagań.

Klient oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie do wszelkich materiałów przekazywanych Usługodawcy i upoważnia go do ich wykorzystania w ramach świadczonych Usług.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Umowy.
Klient zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na reputację Usługodawcy lub naruszać obowiązujące prawo, w szczególności w zakresie treści reklamowych. Usługodawca ma prawo odmówić realizacji zlecenia niezgodnego z prawem lub dobrymi obyczajami.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, jednak jego odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za ostatni miesiąc świadczenia usług.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do autorskich narzędzi, strategii i raportów stworzonych przez Usługodawcę pozostają jego własnością.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.